微信朋友圈里流传着一个笑话：在网上充话费时，一不留神儿把号码尾数输错了，将100元的话费充到了别人的手机中。

 

想着话费一定要不回来了，就给对方发了一条短信“不用谢姐了，有钱，就是这么任性！”

 

但意想不到的是，过了一会儿收到短信显示充了300元话费，还有一条短信：“哥穷的就剩钱了，你拿去帮助别人吧！”

 

不少人都有过类似经历，在网上充话费，没想到一个数字按错，钱充到别人的手机上了，或者，某一天收到一个短信，打开一看竟然是话费到账通知，明明自己没有充话费，有人帮着充？遭遇这种事情的时候该如何处理呢？

 

 

根据《民法通则》第九十二条规定：“ 没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。”

 

虽然是你自己的失误，造成了误把话费错充给别人的事实，但若对方拒绝返还错充话费的行为已经构成不当得利，按理应该返还给你错充话费。

如果对方拒绝返还你错充给他的话费的话，你可以拿着营业厅充值话费的凭证，到法院起诉对方。但是这种做法代价高、见效慢。建议你可以通过移动营业厅的工作人员，在他们的协助之下与机主交流沟通，尽力挽回错充的话费。

 

因为是你自己的失误造成的损失，如果对方仍然拒绝返还话费，营业厅工作人员也没有权限把错充的话费扣划到你的手机号里。如果对方同意返还的话，营业员才可以扣划错充的话费。